運營專員崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好
運營管理的相關(guān)工作。
2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質(zhì)量進行督查,及時掌握各類信息
上報領(lǐng)導(dǎo),包括各案場的工作動向、員工的思想動態(tài)、員工的考勤管理以
及各類違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門對各
銷售案場定期巡查,包括
銷售任務(wù)與達成、
銷售數(shù)據(jù)、
結(jié)算
數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與檢查:員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會議流程、
宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報巡查報告。
4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進行專項檢查,
上報專項檢查報告。
5、協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報所需資料的催促與收集工作,
做好公司
企業(yè)文化宣傳。
6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核事項的討論
制定工作。
7公司項規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的
貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。
8、每周對公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作計劃的制定進行催收,組
織實施和日常工作進行督查。
9、跟進部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)、會議決議事項的完成情況,檢
查、監(jiān)督各部門的工作進度和質(zhì)量。
10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負責(zé)監(jiān)督,規(guī)
范員工禮儀、儀容儀表,做好公司
保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
11、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實的工作態(tài)度開
展工作。
12、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯
總。
14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、
廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,
重大事項予以公示通報。
任職資格
1、工商管理、
行政管理、
人力資源管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、一年以上
人力資源、
行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、團隊意識較強,具有較強的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強的學(xué)習(xí)能力、
發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;