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一、崗位職責(zé)：
1、受理各區(qū)域客戶訂單、及時、準(zhǔn)確出單，處理退貨、投訴、咨詢、建議及申請等；
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
3、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

二、崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，有強烈的團(tuán)隊意識及集體榮譽感，自信、有激情、有毅力；

2.電腦辦公軟件Word、Excel熟練

3.對電商有濃厚興趣和工作熱情

4.有外貿(mào)平臺操作經(jīng)驗如EBAY，亞馬遜，阿里巴巴經(jīng)驗者優(yōu)先

5.英語要求4級以上

6.歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生，學(xué)生會或班級干部為佳，或樂于挑戰(zhàn)，承壓能力強，對跨境電子商務(wù)具有濃厚興趣和激情

三、薪資待遇：
1、公司青春活力，工作氛圍好，工作7個半小時。假期實行大小周。

2、工資：基本工資+滿勤+提成+績效+五險+法定節(jié)假日+團(tuán)隊建高+年終分紅，（試用只有基本工資3500，轉(zhuǎn)正后加以上所有待遇.）

3、安排崗位培訓(xùn)，每年加薪機會，晉升機會，早早回家陪家人

4、生日慰問，端午，三八節(jié)，春節(jié)，中秋等傳統(tǒng)節(jié)日慰問