胡慧慧
人力行政專業(yè)經(jīng)理?近期活躍 IP屬地：福建
薪資：
￥4000-4200元/月·13薪
福利：
要求：
大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 18歲到45歲
地址：
福州市-晉安區(qū)（公園左岸(岳峰鎮(zhèn)桂溪路299號(hào))1號(hào)樓物業(yè)辦公室）導(dǎo)航
人數(shù)：
招聘2人
時(shí)間：
08:30-18:00|
電話：
企業(yè)未公開，請通過597直聘投遞簡歷
職位動(dòng)態(tài)
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低于20%
簡歷回復(fù)率
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暫未回復(fù)
簡歷平均回復(fù)時(shí)長
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2024-10-17
企業(yè)最近登錄時(shí)間
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公司簡介
融信物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司（簡稱融信服務(wù)）成立于2004年7月5日，隸屬于融信集團(tuán)，是具有國家一級(jí)資質(zhì)的大型專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。融信服務(wù)是中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、“國際金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟”單位等。融信服務(wù)以“深耕城市，區(qū)域運(yùn)營”為核心，進(jìn)行全國化戰(zhàn)略布局，在全國各地有眾多服務(wù)項(xiàng)目，在管項(xiàng)目達(dá)120余個(gè)，主要分布在上海、杭州、福州、閩南、鄭州、天津、成都、廣州等區(qū)域，合同管理面積近5000萬平方米。服務(wù)類型涵蓋別墅、公寓、商務(wù)寫字樓、城市綜合體、政府辦公樓、銀行、學(xué)校、產(chǎn)業(yè)園、景區(qū)公園、醫(yī)院、市政公共配套等多種物業(yè)形態(tài)。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪，確保業(yè)戶所提問題及時(shí)得到解決；
2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)收繳、催繳工作，確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶的資料收集及日常維護(hù)工作，確保業(yè)戶資料完整，信息及時(shí)更新；
4、跟進(jìn)所轄區(qū)維保消項(xiàng)工作，并做好業(yè)主的回訪，確?？蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標(biāo)；
5、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主定期走訪并征詢意見，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進(jìn)其他部門處理，確保與業(yè)戶的長期良好關(guān)系；
6、協(xié)調(diào)組織、督處跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng)，確保滿足業(yè)戶服務(wù)需要；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作內(nèi)容；
任職資格：
1、20-45周歲，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
公司地圖
公園左岸(岳峰鎮(zhèn)桂溪路299號(hào))1號(hào)樓物業(yè)辦公室
更新于：2024-09-27
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行業(yè)物業(yè)服務(wù)
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性質(zhì)民營、私營公司
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規(guī)模1000人以上
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網(wǎng)址
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