薪資:
¥3500-6000元/月
福利:
要求:
大專 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 22歲到32歲
地址:
泉州市(福建省泉州市成功開發(fā)區(qū)電商園)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘2人
時間:
6天/周
電話:
黃經(jīng)理:159***99
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打電話前先投個簡歷,獲得面試的成功率增加30%
職位動態(tài)
低于20%
簡歷回復(fù)率
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暫未回復(fù)
簡歷平均回復(fù)時長
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2024-07-17
企業(yè)最近登錄時間
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公司簡介
乖乖寶貝日用品有限公司,成立于2005年,是一家專注于嬰兒紙尿褲、拉拉褲、嬰兒紙尿片、成人護(hù)理產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)為一體的科技型先進(jìn)企業(yè)。
經(jīng)過多年的不懈努力與運作,由于包裝精美,品質(zhì)保證,價格實惠,已在消費者心中樹立了良好的口碑,成為嬰兒護(hù)理用品最具競爭力的品牌之一。公司研發(fā)人員注重每一個細(xì)節(jié)對寶寶的呵護(hù),不斷對產(chǎn)品進(jìn)行分析,揣摩研發(fā),將創(chuàng)新的“芯體”概念結(jié)構(gòu)及超柔軟、超透氣、不起坨、不斷裂產(chǎn)品優(yōu)點匯集于一體,產(chǎn)品推出不久便得到眾多目標(biāo)群體的親睞。
公司一直以質(zhì)量就是生命,誠信便是血液,創(chuàng)新為理念的發(fā)展方向,不斷引進(jìn)高端設(shè)備,吸收國際研發(fā)技術(shù),不斷的加強(qiáng)企業(yè)的管理并通過ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,專注于產(chǎn)品質(zhì)量的提升與技術(shù)的創(chuàng)新,以高品質(zhì)的產(chǎn)品為衣缽,實施品牌化運作。
現(xiàn)公司旗下 “乖乖寶貝”及“多貝爽”品牌,愿與您攜手共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌,把高品質(zhì)的產(chǎn)品帶給億萬寶寶,讓他健康、舒適的茁壯成長,為全社會億萬嬰幼兒的健康而努力奮斗。
電商客服:
1、了解電商各平臺規(guī)則,及時跟進(jìn),處理售前,售后工作等相關(guān)問題;
2、熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關(guān)產(chǎn)品特征與優(yōu)點;
3、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)客戶購買商品提出的各種問題以每次貼心、周到的服務(wù)客戶,建立專業(yè)、負(fù)責(zé)任、值得信賴的店鋪形象。
4、及時準(zhǔn)確的做好備注工作并能確保第一時間告知打單人員,避免發(fā)錯的情況。
5、沒有客戶詢盤,應(yīng)多流量熟悉店鋪商品,尋求能提升優(yōu)化的地方。
6、每天查看評價,針對顧客評價內(nèi)容作出解釋;
7、對中差評進(jìn)行跟進(jìn)學(xué)習(xí)方法跟蹤處理,對店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進(jìn)行及時申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié);
8、催付款,對拍下未付款的客戶,催付款。
9、及時跟進(jìn)處理售后相關(guān)問題,統(tǒng)計并整理好每一天的退貨并記錄跟蹤。
任職要求:
1、22-30周歲,需要具有一定的打字速度。
2、具有良好的人際溝通、電話營銷、談判能力,分析及解決問題的能力;
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作積極主動,具有團(tuán)隊配合性,服從直屬領(lǐng)導(dǎo)工作安排;
4、熟悉日常辦公軟件操作,具有較高的工作效率;
公司地圖
福建省泉州市成功開發(fā)區(qū)電商園
更新于:2024-07-04
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行業(yè)食品/飲料/煙酒
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性質(zhì)民營、私營公司
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規(guī)模10~50人
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網(wǎng)址
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主播
4000-6000元/月
-
運營
4000-9000元/月
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