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菏澤繁星信息技術(shù)有限公司

純電話客服

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龐衍振

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【崗位職責(zé)】：
1、根據(jù)公司提供的項目資源，詢問客戶進行調(diào)研工作。
2、負責(zé)接聽客戶電話進行名單篩選，不牽扯到銷售，輕輕松松在空調(diào)辦公室辦公。
3、嚴格要求本人外呼服務(wù)質(zhì)量，控制并減少外呼差錯和質(zhì)量事故。
4、具有團隊合作精神，良好的服務(wù)意識，能夠服從公司安排。
【任職資格】：
1、性別不限，年齡18-35周歲，中專及以上學(xué)歷，有外呼客服、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；條件優(yōu)越者可放寬要求。
2、普通話標準，溝通表達能力佳，性格有主見，有耐心。
3、熟練操作office辦公軟件。
4、熟悉電話外呼或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。
【福利待遇】：
1、實行單休制度、國家法定節(jié)假日正常休息。
2、周一至周六 8：30-12:00 13:30-18:00。
3、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+提成獎金+全勤+補助補貼+年終獎+工齡獎。
4、不加班，不定期旅游團建、生日蛋糕、節(jié)日禮品、下午茶等。
5、職業(yè)發(fā)展/晉升通道：所有管理崗位均從內(nèi)部員工提拔產(chǎn)生，專員→組長→主管→經(jīng)理→分公司總經(jīng)理。