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福建省莆田市萬禾汽車銷售服務(wù)有限公司

- 售后

售后總監(jiān)

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陳經(jīng)理
近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥7000-12000元/月

福利:
  • 五險(xiǎn)
  • 住房公積金

要求: 大專 | 3年 | 語言不限 | 30歲到45歲

地址: 莆田市-涵江區(qū)(福建省莆田市涵江區(qū)國歡鎮(zhèn)埭里萬國汽車)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘1人

時(shí)間: 08:30-18:00|6天/周

電話: 陳經(jīng)理:137***19 查看

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公司簡介

福建省莆田市萬禾汽車銷售服務(wù)有限公司是萬國(福建)投資集團(tuán)有限公司旗下公司創(chuàng)立于1997年,經(jīng)過二十年的全面發(fā)展,已經(jīng)成為一家專業(yè)提供汽車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息處理、葡萄酒(雷司酒業(yè))等產(chǎn)業(yè)服務(wù)的集團(tuán)化公司和一類企業(yè),總資產(chǎn)近22億元,目前集團(tuán)總部設(shè)立在福建省泉州市。萬國集團(tuán)作為專業(yè)的汽車銷售公司,主要經(jīng)營長城汽車品牌(長城、哈弗、魏派),是長城汽車在福建以及閩南地區(qū)高度信任的忠實(shí)合作伙伴及區(qū)域核心經(jīng)銷商。雷司酒業(yè)是德國巴爾塔薩酒莊在中國唯一的總代理商,現(xiàn)總轄德國雷司令的銷售、品鑒與推廣。通過線上線下的營銷整合策略以及區(qū)域強(qiáng)勢的品牌效應(yīng),秉承德國進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)質(zhì)釀制工藝與獨(dú)特的品鑒文化,必將創(chuàng)造福建區(qū)域乃至全國的酒業(yè)銷售奇跡。
自創(chuàng)立以來,萬國集團(tuán)始終秉承“以信譽(yù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持誠信第一、顧客至上的原則,立足泉州面向全省,把對客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為首要任務(wù)和使命,真誠面對合作伙伴,不斷努力發(fā)展,從而建立了卓越的信譽(yù),贏得廣大用戶的支持和信賴,獲得一個(gè)又一個(gè)的嘉獎和榮耀!
集團(tuán)公司在泉州、廈門、福州、漳州、莆田、龍巖、寧德、三明等地區(qū)分別購置自有土地共計(jì)120余畝,均建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的汽車4S旗艦店,具備汽車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息處理、客戶投訴處理中心等服務(wù)功能;同時(shí)于2010年經(jīng)廠家授權(quán),設(shè)立福建省長城汽車配件供應(yīng)中心,為全省所有長城汽車售后供應(yīng)原廠配件;目前公司已經(jīng)建成了一個(gè)統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、資源共享同時(shí)覆蓋全省的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為廣大用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
集團(tuán)公司多年來致力于汽車銷售事業(yè),不僅擁有了覆蓋全省的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),更擁有具備豐富營銷管理經(jīng)驗(yàn)和汽車維修技術(shù)的各類人才;目前公司有員工800余人 , 萬國員工愛崗敬業(yè)、知識豐富、服務(wù)意識良好;公司管理層年富力強(qiáng),能敏銳把握市場動態(tài),并不斷打造公司高效率營運(yùn)能力和提升專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn);萬國人,不斷為廣大用戶提供更為專業(yè)的貼心服務(wù)。2016年公司共計(jì)銷售收入達(dá)22億余元,年納稅額達(dá)2300萬元,連續(xù)13年全國長城品牌汽車銷售10強(qiáng),是長城公司核心經(jīng)銷商。
公司重視員工關(guān)懷和企業(yè)文化建設(shè),不斷提煉企業(yè)的核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)正能量的文化,營造誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的工作氛圍;公司也一直重視為員工提供施展才華的平臺建設(shè),目前擁有完善管理機(jī)制、充滿人情味的“傳幫帶”培訓(xùn)體系、有效的激勵措施等等,吸引了各類優(yōu)秀人才源源不斷地加入大家庭。
我們堅(jiān)信,在萬國人的共同努力下,通過提供更好的服務(wù),必定能持續(xù)進(jìn)步和不斷提升客戶體驗(yàn)、及員工的生活品質(zhì)! 萬國人志存高遠(yuǎn),面對以往的成績和榮耀并不滿足,如今又邁出了創(chuàng)名牌萬國、要永續(xù)經(jīng)營的堅(jiān)實(shí)步伐,更加積極投入到中國汽車發(fā)展的宏偉事業(yè)和集團(tuán)新產(chǎn)業(yè)的宏偉藍(lán)圖中!
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運(yùn)作,確保用戶滿意;
2、按照公司下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)制定并完成產(chǎn)值計(jì)劃、制定策略公司售后服務(wù)業(yè)績指標(biāo)的完成情況,并對其進(jìn)行監(jiān)控和督促;
3、建立良好的售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程和程序;
4、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃;
5、具備現(xiàn)代化專業(yè)管理水平,較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的成本管控能力和培訓(xùn)能力;
6、組織并安排售后維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務(wù)能力;
7、解決門店維修工作中的疑難雜癥并解決高端車、高端維修、改裝項(xiàng)目的施工,及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施;
8、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作的具體開展,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、維修車間、配件之間的關(guān)系,保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。
9、負(fù)責(zé)建立建全維修技術(shù)資料庫,制定維修技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
10、完成集團(tuán)總經(jīng)理交付的即時(shí)性工作

二、崗位要求:
1、大專以上汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具有C1駕照
2、5年以上中高端汽車售后經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、全面掌握規(guī)范的品牌汽車4店服務(wù)、索賠、維修、零配件等管理程序;
4、具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、團(tuán)體協(xié)助以及管理能力;
5、熟練使用辦公軟件。
6、具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、承壓能力和良好的職業(yè)道德,愿與本企業(yè)共同發(fā)展。

公司地圖

福建省莆田市涵江區(qū)國歡鎮(zhèn)埭里萬國汽車

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更新于:2024-07-09

哈弗汽車

福建省莆田市萬禾汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息處理、葡萄酒(中控萬國酒業(yè))等
  • 行業(yè)汽車零部件
  • 性質(zhì)民營、私營公司
  • 規(guī)模50~200人
  • 網(wǎng)址
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